Empresa
Há 50 anos no mercado, a Tegma Gestão Logística é um dos maiores operadores logísticos do Brasil e uma das poucas empresas do setor listadas na Bolsa de Valores de São Paulo (B3) na categoria Novo Mercado, o que assegura seu alto nível de governança corporativa e transparência empresarial.
A companhia é especializada em operações complexas e de alta criticidade para empresas de setores de alto valor agregado, oferecendo uma gama completa de serviços, com foco em logística de veículos e logística integrada.
A Tegma é a maior operadora da América Latina voltada para o transporte de veículos zero-quilômetro, movimentando, por ano, mais de 750 mil unidades, o que a posiciona como um player estratégico do outbound automotivo.
Com atuação em todo o território nacional, a empresa possui 50 filiais estrategicamente localizadas, totalizando 1,7 milhões de metros quadrados de pátios e 65 mil metros quadrados de armazéns. Em suas operações, a companhia gerencia mais de 1.500 equipamentos próprios e de terceiros e emprega cerca de 2 mil colaboradores diretos.
Startup
A Clarify Sistemas nasceu em 1998 como uma empresa de Projetos e Produtos em T.I. Uma das maiores qualidades da empresa é que ela está sempre atenta ao mundo em rápida transformação, com o avanço da tecnologia e seu impacto na vida de empresas e pessoas.
A partir de 2011, a Clarify passou a se desenvolver em projetos com gestão operacional, ou seja, controle operacional de empresas, processos e logística. Em 2015, voltou-se para um produto mais focado na área de controle operacional e logística. A empresa já entregou mais de 300 projetos e atendeu mais de 100 clientes, o que demonstra um serviço íntegro e consistente.
Desafio
A Tegma, em parceria com a Innoscience, anunciou, em 2019, o programa de aceleração de startups da companhia, a TegUP. Neste terceiro ciclo do programa, a empresa apresentou desafios específicos, baseados em necessidades reais do segmento logístico.
A Clarify se inscreveu para participar do desafio que envolvia a elaboração de um roteirizador, ou seja, uma ferramenta que mostra a melhor rota para o motorista, levando em consideração a carga transportada.
Um roteirizador convencional escolhe o melhor caminho, mas não considera seus possíveis perigos, principalmente tendo em vista que a Tegma Gestão Logística trabalha com cargas de, no mínimo, 22 metros de comprimento, além de uma altura considerável. A empresa deve se atentar e tomar cuidados com relação ao trajeto sempre. Um viaduto com uma altura baixa, uma placa de sinalização e galhos de uma árvore em cima da pista, por exemplo, podem danificar a carga transportada ou, no mínimo, prejudicar o trajeto, impactando na hora da entrega.
Solução
A Clarify se dedicou a desenvolver um assistente de roteirização específico para navegação de veículos de transporte de carga– com funcionalidades que não estão disponíveis nas ferramentas populares, como o Waze e Google Maps. Para atender ao desafio, foi criado um aplicativo mobile, que foi testado por alguns motoristas Tegma, ainda em MVP (Mínimo Produto Viável).
O aplicativo, que pode ser conectado a plataformas como Techcargo, cria alertas para indicar uma restrição de passagem, dando, assim, a rota mais adequada para o motorista em específico.
Este alerta colaborativo funciona em uma rede fechada, ou seja, só para quem tem essa ferramenta. Quando um motorista indica uma limitação, a empresa recebe a informação em tempo real num backoffice, através da plataforma, e a próxima carreta ou caminhão que for passar nessa rota receberá um alerta no celular e uma nova opção de rota.
Além disso, essa ferramenta permite que o motorista gere um ponto de atenção por meio de um comando de voz ou, então, apertando um botão – objetivando a segurança enquanto está dirigindo. No momento que o motorista parar, ele pode editar o alarme, detalhando quais os riscos presentes naquele trecho.
Resultados
No final do ano de 2019, a Tegma identificou o potencial da ferramenta e optou por fazer uma extensão da POC (prova de conceito). O plano era sair do teste de 4 aparelhos para, no mínimo, 30 pessoas utilizando a ferramenta.
Segundo José Carlos de Souza Filho, Coordenador de Inovação na Tegma Gestão Logística, “o programa TegUP deu a oportunidade de a gente explorar a resolução de problema e de trazer rapidamente respostas as nossas operações. O serviço apresentado pela Clarify fará com que a gente consiga ainda mais eficiência operacional e de trabalho, evitando danos nas cargas transportadas.”
E, por fim, Wanderley Augusto Paulo, Diretor Comercial da Clarify Sistemas, relatou que a Clarify nunca tinha participado de um processo de inovação como este e que foi muito gratificante ver que a empresa se adaptou e foi bem sucedida nesta primeira tentativa. “Para nós, participar do processo de inovação TegUP, conduzido pela Tegma e pela Innoscience, significou uma oportunidade de entrar no ecossistema das startups”.
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