A expansão de franquias exige estratégias eficazes para aumentar as vendas e captar leads qualificados. No entanto, a ausência de governança sobre os leads enviados por meio do canal online aos franqueados no WhatsApp pode dificultar a avaliação da conversão e gerar ineficiências operacionais. Além disso, a segmentação assertiva com leads qualificados também é fundamental para garantir que os potenciais clientes tenham real interesse de compra. 

A falta de rastreamento completa e de visualização integrada dos dados online ao físico pode limitar a efetividade das ações comerciais, dificultando a tomada de decisões estratégicas. A geolocalização também se mostra um fator crítico a ser melhor explorado para otimizar as estratégias de conversão.

Buscamos soluções que possibilitem um rastreamento completo dos leads ao longo do funil de vendas omnicanal, garantindo segmentação eficiente, ampliação do topo do funil e integração com ferramentas essenciais. São bem-vindas tecnologias que possam se conectar a plataformas de e-commerce, principalmente VTEX, anúncios digitais (Google Ads, Meta Ads) e canais de comunicação como WhatsApp, possibilitando a análise centralizada e um fluxo contínuo de informações. 

O objetivo é potencializar o crescimento sustentável das franquias, melhorar a experiência do consumidor, otimizar custos e aumentar a taxa de conversão, fortalecendo a competitividade no mercado. Além disso, aproveitar o tráfego do ecommerce para dar mais uma possibilidade ao Lead (a loja física mais próxima para ele).