Novos Jobs to Be Done Emergem na Pandemia
Ninguém gosta de ficar horas no telefone com o call center de uma operadora de telefonia. Depois de alguns minutos com um atendente 0800 tentando resolver o meu problema, lembrei que tempos de mudança são momentos que abrem novas oportunidades para aqueles que tem a sensibilidade de perceber novas necessidades e a capacidade de transformá-las […]